Késés, törlés vagy túlfoglalás esetén akár 600 eurós kártérítésre lehet jogosult!
*Sikerdíjas rendszer – Nincs siker, nincs díja a szolgáltatásnak




1. cikk: Fogalommeghatározások A jelen feltételekben (a továbbiakban: „Feltételek”) az alábbiakban meghatározott kifejezések jelentése a következő:
1.1 „Megállapodás”: az ügyfél és az FlightCompensator.hu közötti megállapodás, amely a Feltételek ügyfél általi elfogadását követően jön létre. A Jogi Segítségnyújtási Szolgáltatás nyújtása tekintetében a Szerződés akkor minősül érvényesnek, ha az ügyfél a jelen Feltételek elfogadása mellett aláírta az Engedményezési Nyomtatványt vagy a Kárigénylési Megállapodást.
1.2 „FlightCompensator.hu”: WeOnline Kft., Magyarországon alapított társaság, székhelye 2626 Nagymaros, Szarvas köz 2.
1.3 „FlightCompensator.hu”: az FlightCompensator.hu webhelyén és a mobilalkalmazásban elérhető ingyenes online eszköz, amely lehetővé teszi az ügyfél e-mail-címének összekapcsolását az FlightCompensator.hu szolgáltatással, hogy az FlightCompensator.hu azonosítsa a repülőjegy-foglalásokat és az esetleges kéréseket a légi utasok jogairól szóló rendelet szerint a megfelelő e-mailben.
1.4 „Légi utasok jogairól szóló rendelet”: minden olyan törvény, rendelet, irányelv vagy hasonló, függetlenül attól, hogy állami, uniós, szövetségi, nemzeti vagy regionális szinten került kiadásra, amely szabályokat állapít meg az utasok pénzbeli kompenzációjára, kártalanítására vagy visszatérítésére túlfoglalt, késett vagy törölt járatok esetén.
1.5 „Engedményezési Nyomtatvány”: az a dokumentum, amellyel az ügyfél az abban foglalt feltételek szerint átruházza a kérelem tulajdonjogát az FlightCompensator.hure.
1.6 „Kérelemigénylési Megállapodás”: az FlightCompensator.hu által az ügyfélnek átadott dokumentum, amely felhatalmazza az FlightCompensator.huet vagy valamelyik kapcsolt vállalkozását vagy partnerét, hogy az ügyfél nevében eljárjon. A dokumentum különféle formákban állhat rendelkezésre, beleértve, de nem kizárólagosan, meghatalmazást vagy ügyfélszolgálati megállapodást.
1.7 „Kérés”: bármely, a légitársasággal szembeni, a légi utasok jogairól szóló rendelet szerinti pénzbeli kompenzáció, kártalanítás vagy visszatérítés iránti igény.
1.8 „Ügyfél(ek)”: az(ok) a személy(ek), akik elfogadták a jelen Feltételeket.
1.9. „Jogosultsági szolgáltatás”: az FlightCompensator.hu által az utolsó pillanatban nyújtott jogosultság-meghatározó szolgáltatás speciális szoftveren keresztül. A jogosultsági szolgáltatás egyedileg, kéréstől kérésig, az FlightCompensator.hu webes űrlapon vagy minden talált járatra történik, ha az ügyfél csatlakozik az FlightCompensator.huhez. A Jogosultsági Szolgálat tájékoztatja az ügyfelet arról, hogy milyen valószínűséggel lesz jogosult igénylése. A jogosult kérelmet nagy valószínűséggel kifizetik, és az FlightCompensator.hu felajánlja jogi segítségnyújtási szolgáltatását az ilyen kérésekre, ha az ügyfél kéri. A nem jogosult kérelmek kifizetésének valószínűsége alacsony, és az FlightCompensator.hu nem ajánlja fel jogi segítségnyújtási szolgáltatását az ilyen kérésekre. A jogosultsági szolgáltatás jelenleg csak az EC 261 követelésekhez érhető el.
1.10 „Kártérítés”: az a teljes pénzösszeg, amelyet a légitársaság egy kérelemért, kártérítésként, peren kívüli egyezségként, jóindulatú gesztusként vagy más módon fizet az ügyfélnek vagy az FlightCompensator.hunek.
1.11 „Információs szolgáltatás”: az FlightCompensator.hu repülési információinak szolgáltatása, beleértve a légitársaságokra vonatkozó információkat, repülőtéri információkat, egyéb utazással kapcsolatos információkat, információkat a légi utasok jogairól és a fogyasztóvédelmi törvényekről. Az információk relevánsak lesznek az ügyfél utazásai szempontjából, de általánosabb kontextusban is szerepelnek, például repülőterek vagy légitársaságok rangsorolása vagy a légi utasok jogainak változásairól szóló hírek. Az információkat elektronikus kommunikáció útján biztosítják, beleértve az e-mailt, a személyre szabott elektronikus hirdetőtáblákat, az FlightCompensator.hu által vezérelt webhelyeket vagy mobilalkalmazásokat.
1.12 „Igazságszolgáltatás, mint szolgáltatás”: az FlightCompensator.hu követeléseinek érvényesítése, beleértve, ha szükséges, peres eljárást is.
1.13 „Peres eljárás”: a FlightCompensator.hu kérésére, ügyvédi meghatalmazás és megbízás alapján indul, és nem az WeOnline Kft., hanem az Ügyvédi Táblázatban felsorolt szakjogászok végzik, akiket itt lehet ellenőrizni: https://magyarugyvedikamara.hu/html/nyilvanos-kereso/
1.14 „Gyors legális útvonal”: olyan légitársaságok számára készült eljárás, amelyek általában nem fizetnek kártérítést, kivéve, ha a kompenzációt igénylő jogi lépéseket tesz. Abban az esetben, ha az FlightCompensator.hu jogi segítségnyújtási szolgáltatást vesz igénybe, a FlightCompensator.hu a hatályos árlista alapján plusz szolgáltatási díjat és a peres eljárási díjat is felszámítja az FlightCompensator.hu megnövekedett kockázata és költségei miatt.
1.15 „Árlista”: a jelen Feltételekhez csatolt melléklet, amely tartalmazza az elfogadott pénznemeket, fizetési módokat, valamint a FlightCompensator.hu weboldalán, az Áraink oldalán feltüntetett összes díjat.
1.16 „261/04 rendelet”: Az Európai Parlament és a Tanács 2004. február 11-i 261/2004/EK rendelete, amely közös szabályokat állapít meg az utasok kártalanítására és segítségére a beszállás visszautasítása, valamint a járatok törlése vagy hosszú késése esetén.
2. cikk: Megállapodás
2.1 Miután az ügyfél elfogadta a jelen Feltételeket, az FlightCompensator.hu vállalja a szolgáltatás nyújtását, az ügyfél pedig a Jogosultsági Szolgáltatás és Információs Szolgáltatás igénybevételét.
2.2 Miután az ügyfél elfogadta a jelen Feltételeket, és aláírta az Engedményezési Nyomtatványt vagy a Kompenzációs Kérelmet Megállapodást, az ügyfél beleegyezik a Jogi Segítségnyújtási Szolgáltatás igénybevételébe, az FlightCompensator.hu pedig vállalja e szolgáltatás nyújtását, kivéve, ha az FlightCompensator.hu indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az ügyfelet arról, hogy az FlightCompensator.hu nem tud segítséget nyújtani az adott követeléshez.
2.3 Az FlightCompensator.hu-val kötött szerződés megkötésével az ügyfél garantálja, hogy rendelkezik felhatalmazással és jogképességgel a Szerződés megkötésére saját és foglalásán belüli utasai nevében, és adott esetben azon személyek nevében, akikkel együtt utazott. Az Engedményezési Nyomtatvány vagy a Kártérítési Kérelmezési Szerződés aláírásával az ügyfél szavatolja, hogy felhatalmazással és jogképességgel rendelkezik az Engedményezési Nyomtatvány vagy a Kártalanítási Kérelem Szerződés aláírására a saját nevében, és adott esetben azon kiskorúak nevében, akikkel együtt utazott.
2.4 Az ügyfél tudomásul veszi, hogy az FlightCompensator.hu csak repülési kártérítést követel. Az ügyfél beleegyezik abba, hogy az FlightCompensator.hu nem fogad el utazási utalványokat és/vagy egyéb szolgáltatásokat kompenzációként, és a légitársaságok ilyen ajánlata a fizetés visszautasításának minősül, kivéve, ha az FlightCompensator.hu megállapítja, hogy az ügyfél számára kedvezőbb kimenetel valószínűsége alacsony, és ilyen körülmények között a legjobb választás egy ilyen ajánlat elfogadása.
2.5 Az ügyfél garantálja, hogy a kártérítést nem ruházták át harmadik félnek, és hogy az ügyfél és a légitársaság között nincs folyamatban vagy nem lesz függőben jogi vita ugyanabban az ügyben.
2.6 Az Engedményezési Nyomtatvány aláírása után az ügyfél a követelést nem ruházhatja át más félre, mert a követelés feletti jogcímet az FlightCompensator.hu már átruházta. Bármilyen fennálló kötelezettségvállalást vagy átruházást, ha van ilyen, törölni kell az engedményezési űrlap vagy a kompenzációs kérelem aláírása előtt.
2.7 Abban az esetben, ha az ügyfél a szerződés megkötését követően közvetlen kifizetésben vagy bármilyen más kompenzációban részesül az adott légitársaságtól, köteles erről haladéktalanul tájékoztatni az FlightCompensator.huet. Ezek a kifizetések kompenzációnak minősülnek, és jogot biztosítanak az FlightCompensator.hu számára a szolgáltatási díj és a perköltség követelésére, ha az FlightCompensator.hu még azelőtt pert indított, hogy az adott ügyfél megkapta volna a kifizetést az adott légitársaságtól.
2.8 Az Engedményezési Nyomtatvány vagy a Kompenzációigénylési Megállapodás aláírása után az ügyfél köteles abbahagyni a tárgyalásokat az adott légitársasággal, és a légitársaság minden kapcsolatát az FlightCompensator.hu felé irányítani annak érdekében, hogy az FlightCompensator.hu a lehető legjobb eredményt érje el.
3. cikk: A jogi segítségnyújtási szolgáltatás leírása
3.1 Az FlightCompensator.hu a 261/2004 rendelet vagy bármely más, a légi utasok jogaira vonatkozó, az ügyfél konkrét légi útjára vonatkozó hatályos rendelet alapján a járatot üzemeltető légitársaságtól kéri az ügyfél kártalanítását.
3.2 Repülési adatok és információk továbbíthatók az FlightCompensator.hu részére a weboldalon, mobilalkalmazásokon, e-mailen, egyéb elektronikus megoldásokon, vagy az FlightCompensator.hu által támogatott szoftveren vagy telefonon keresztül.
3.3 A követelés sikeres érvényesítéséhez az FlightCompensator.hunek szüksége van az Ügyfél által aláírt Engedményezési Nyomtatványra vagy Kompenzációs Kérelem Megállapodásra, amelyet az ügyfél webes űrlapon, mobilalkalmazáson, e-mailen vagy postai szolgáltatáson keresztül elküldhet az FlightCompensator.hunek. Az aláírt megbízási űrlap vagy kompenzációs kérelmezési szerződés ügyféltől történő kézhezvételekor az FlightCompensator.hu fizetési kérelmet készít, és indokolatlan késedelem nélkül elküldi a járatot üzemeltető légitársaságnak, és kezeli az összes későbbi levelezést. A Jogi Segítségnyújtási Szolgáltatás ezen részének ellenértéke esetén az FlightCompensator.hu szolgáltatási díjat számít fel (lásd az árlistát).
3.4 Ha a járatot üzemeltető légitársaság ésszerű időn belül nem fizeti ki a kártérítést az FlightCompensator.hu általi értesítést követően, és feltéve, hogy a követelést kellő bizonyossággal megerősítették, az FlightCompensator.hu jogi lépéseket kezdeményezhet a követelés érvényesítésére. Ha bírósági eljárás indul és kártérítést fizetnek, az FlightCompensator.hu a szolgáltatási díjon felül jogi képviseleti díjat, peres eljárási díjat is felszámol a peres eljárás többletköltségei fedezésére (lásd Árjegyzék).
3.5 Ha szerződött jogi képviselőt vesznek igénybe a perhez, az ügyfél lehetővé teszi az FlightCompensator.hu számára, hogy hozzáférést biztosítson a szerződött jogi képviselőnek az FlightCompensator.hu számára közölt összes adathoz, és lehetővé tegye a jogi képviselő számára, hogy az ügy előrehaladásával kapcsolatos információkat továbbítsa az FlightCompensator.hunek. Ha az illetékes bíróság hitelesítő okiratot, meghatalmazást, önnyilatkozatot, Megbízólapot vagy egyéb különálló okiratot kér, az ügyfél vállalja ezen kiegészítő dokumentumok aláírását. Ha az ügyfél már aláírt egy Engedményezési lapot, és aláír egy hitelesítési igazolást, meghatalmazást, ügyfélszolgálati szerződést vagy hasonló okiratot, az ügyfél és az FlightCompensator.hu megállapodnak abban, hogy az ilyen követelés automatikusan visszaszáll az ügyfélre közvetlenül azelőtt, hogy az ügyfél aláírná a megfelelő hitelesítési igazolást, meghatalmazást, ügyfélszolgálati szerződést vagy hasonló aktust.
3.6 Ha a szerződött jogi képviselő arra a következtetésre jut, hogy nincs elegendő kilátás a sikerre, erről az ügyfelet tájékoztatják, és sem az FlightCompensator.hu, sem a szerződött jogi képviselő nem tesz további lépéseket.
3.7 Ha az FlightCompensator.hu vagy a szerződött jogi képviselő pert indít a kereset érvényesítésére, az FlightCompensator.hu fedezi a per elvesztése esetén felmerülő költségeket. fedez.
Frissítés: 2020.08.19
A 3. cikk (7) bekezdése csak abban az esetben alkalmazandó, ha az FlightCompensator.hu társaság engedményezi az utas (ügyfél) követelését. A feltételeket a hatályos magyarországi jogszabályok egészítik ki.
A hatályos jogszabályok értelmében az FlightCompensator.hu nem perelheti közvetlenül a légitársaság üzemeltetőjét az utas nevében. törvény előírásai szerint korlátolt felelősségű társaságról lévén szó, képviselőként nem járhatunk el. Az ügyvédi hivatás megszervezéséről és gyakorlásáról szóló 51/1995.
Sőt, a törvény szerint a jogi tanácsadás a szakma gyakorlási formái révén az ügyvédek számára fenntartott terület, a perben pedig jogi tanácsadást és képviseletet kell végezni. A társaság akkor járhat el a saját nevében, ha az utas igényjogosultságát engedményezi, és ezzel a társaság vagyonába kerül.
Más személy vagyonában talált jogra a társaság bíróságon nem hivatkozhat, kivéve bizonyos kivételes eseteket, amelyek a jelenlegi helyzetben nem alkalmazhatók. Az FlightCompensator.hu és az utas (ügyfél) közötti jogviszony tárgya a békés képviselet a légitársaság üzemeltetője előtt. Ügyfelei iránti tiszteletből arra az esetre, ha a légitársaság megtagadja az utasnak az esedékes kártérítést, az FlightCompensator.hu több alternatívát javasol az ügyfélnek, mint például: 1. Követelési jog átruházása összegért cserébe; 2. Az Ügyvédi Nyilvántartásba bejegyzett szakjogászok ajánlása ilyen helyzetekben.
3.8. cikk: Az ügyfél tudomásul veszi, hogy az FlightCompensator.hu kizárólagos döntése a peren kívüli egyezségi ajánlat elfogadása, mivel az ügyfél átruházta a követelést az FlightCompensator.hure. Abban az esetben, ha az FlightCompensator.hu az ügyfél nevében egy kompenzációs követelési megállapodás alapján jár el, az ügyfél felhatalmazza az FlightCompensator.hu-et, hogy az FlightCompensator.hunek a légitársasággal kapcsolatos tapasztalatai és a külső jogi képviselők tanácsai alapján peren kívüli egyezségi ajánlatokat fogadjon el vagy utasítson el.
4. cikk: Díjak és kifizetések
4.1 A FlightCompensator.hu ingyenesen kínálja a jogosultsági ellenőrzést, a FlightCompensator.hu szolgáltatást, valamint az információs támogatást.
4.2 A segítségnyújtási szolgáltatás kizárólag sikerdíjas konstrukcióban működik. Ez azt jelenti, hogy a FlightCompensator.hu csak abban az esetben számít fel díjat, ha az adott ügyben sikeresen érvényesíti az utas részére járó kártérítési igényt, és az összeg kifizetésre kerül.
4.3 A szolgáltatás igénybevételéhez az ügyfél kötelezően aláírja az engedményezési nyilatkozatot (assignment form), amely alapján a kártérítési igény teljes egészében a FlightCompensator.hu javára kerül átruházásra. Ennek alapján a követelés kizárólag a FlightCompensator.hu tulajdonát képezi, és a FlightCompensator.hu saját nevében, saját javára jár el. A FlightCompensator.hu nem végez pénzügyi szolgáltatási tevékenységet, mivel nem kezeli más pénzét, kizárólag saját pénzeszközeivel rendelkezik a követelés érvényesítése során.
4.4 A kártérítési összegek kifizetése kétféle módon történhet:
a., Amennyiben a kártérítési összeg a FlightCompensator.hu részére érkezik meg (a követelés engedményezése alapján), a FlightCompensator.hu az ügyféltől bekéri az utaláshoz szükséges bankszámlaadatokat, majd a jogos sikerdíj és az átutalás költségeinek levonása után a fennmaradó összeget az ügyfél részére továbbítja.
Amennyiben az ügyfél az adatbekérésre három írásbeli felszólítás ellenére sem küldi meg a szükséges adatokat, és az első felszólítástól számított 30 napon belül nem tesz eleget ezen kötelezettségének, a FlightCompensator.hu jogosult az összeget megtartani. Ebben az esetben az ügyfél elveszíti a jövőbeni követelésének jogát a kompenzációval kapcsolatban.
b., Amennyiben a kártérítési összeget a légitársaság közvetlenül az ügyfél által megadott számlaszámra utalja, a FlightCompensator.hu díjbekérőt vagy számlát állít ki az ügyfél részére a szerződés szerinti sikerdíj összegéről. Amennyiben az ügyfél ezen fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, a FlightCompensator.hu jogosult fizetési meghagyásos vagy polgári peres eljárás keretében érvényesíteni a követelését.
4.5 Amennyiben a kártérítési összeget a FlightCompensator.hu külföldi valutában kapja meg, az összeget a Magyar Nemzeti Bank hivatalos napi árfolyamán forintra váltja, és azt forintban fizeti ki az ügyfél részére.
4.6 Ha az ügyfél a kifizetéshez szükséges hibás vagy hiányos adatokat ad meg, és emiatt a kifizetés meghiúsul vagy visszautalásra kerül, a FlightCompensator.hu az ügyfél által megadott elérhetőségeken keresztül háromszor megkísérli az adatok pontosítását. Ennek sikertelensége esetén a FlightCompensator.hu jogosult az összeget megtartani a 4.4.a pont szerint.
4.7 A kifizetések be- és kiáramlása közötti időszakra kamat nem igényelhető.
4.8 A FlightCompensator.hu nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely abból ered, hogy a kifizetés az ügyfél által megadott hibás adatok, vagy külső, elháríthatatlan események miatt nem teljesül (pl. vis maior, háború, sztrájk, természeti katasztrófa stb.).
5. cikk: Személyes adatok védelme
5.1 Az FlightCompensator.hu az Ügyfél által megadott személyes adatokat elsősorban a Jogosultsági Szolgáltatás, az Információs Szolgáltatás nyújtása céljából használja fel, a Szerződésnek megfelelően. Az FlightCompensator.hu más célokra is gyűjthet személyes adatokat, például statisztikák, adminisztráció és kommunikáció, informatikai adminisztráció és biztonság, fizikai védelem, hitelesítési és engedélyezési rendszerek, támogató rendszerek, belső projektek és csapatok koordinálása, valamint szervezeti tevékenységek. Minden személyes adatot az általános adatvédelmi rendeletnek, az (EU) 2016/679 rendeletnek megfelelően gyűjtünk (lásd az adatvédelmi nyilatkozatot).
5.2 Az Ügyfél személyes adatokat bocsát az FlightCompensator.hu rendelkezésére az Általános Adatvédelmi Rendeletnek vagy más hatályos adatvédelmi törvényeknek megfelelően, kifejezett engedélyével a személyes adatok feldolgozására és a Szerződés keretében történő felhasználására. Az FlightCompensator.hu csak az alábbiakban felsorolt feltételekkel továbbítja a személyes adatokat harmadik félnek:
i) ha az ügyfél ehhez hozzájárult;
ii. ha a személyes adatok gyűjtésének eredeti céljához közvetlenül kapcsolódó célból történik;
iii) ha az ügyféllel kötött megállapodás előkészítéséhez, megtárgyalásához és teljesítéséhez szükséges;
iv) ha jogszabályi kötelezettség, közigazgatási vagy bírósági végzés miatt szükséges;
v) ha ez szükséges jogi igények megalapozásához vagy védelméhez, vagy jogi lépésekkel szembeni védekezéshez;
vi) ha az a visszaélésszerű használat vagy más jogellenes tevékenységek, például szándékos támadások megelőzését szolgálja, az adatvédelem biztosítását.
6. cikk: Az ügyféltől származó adatok és információk
6.1 Az FlightCompensator.hu kérésére az ügyfél a szerződés teljesítéséhez szükséges összes adatot vagy információt az FlightCompensator.hu rendelkezésére bocsát. Az ügyfél garantálja, hogy a megadott adatok és információk helyesek, teljesek és valósak (lásd az Adatvédelmi nyilatkozatot).
6.2 Az ügyfél vállalja, hogy minden tekintetben teljes mértékben kártalanítja az FlightCompensator.hu-et minden harmadik fél követeléséért, beleértve, de nem kizárólagosan, az ügyfél hibás kommunikációját, helytelen adatok/információk megadását és csalárd magatartást.
6.3 Helytelen adatok/információk és csalárd magatartás esetén az FlightCompensator.hu fenntartja a jogot, hogy azonnali hatállyal felmondja a szerződést. Ha a szerződést e bekezdéssel összhangban felmondják, az ügyfelet semmiféle kártérítésre nem illeti meg.
7. cikk: Elállási jog
7.1 Ha Ön az EU fogyasztóvédelmi szabályozása alapján fogyasztónak minősül, azaz olyan természetes személy, aki olyan célból vállal jogügyletet, amely sem nem kereskedelmi, sem nem önálló szakmai tevékenység, akkor törvényben meghatározott elállási jog illeti meg.
7.2 7.2 Ön jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni a megkötéstől számított 14 napon belül. Az elállási szándékot egyértelműen, írásban kell közölni – például e-mail vagy postai úton – a 14 napos határidő lejárta előtt. Az elállás közlésével a szerződés azonnali hatállyal megszűnik. Felhívjuk figyelmét, hogy az elállási jog a szolgáltatás jellegéből adódóan idő előtt megszűnik, amennyiben a teljesítést – például az ügyintézés vagy a követelés érdemi feldolgozásának megkezdését – a határidő lejárta előtt megkezdtük, és erről Önt előzetesen tájékoztattuk. Az elállási nyilatkozatot írásos formában az alábbi címre kérjük megküldeni: email:
kapcsolat@FlightCompensator.hu
8. cikk: A kompenzáció kifizetésére vonatkozó feltételek
8.1 A Képviselt Ügyfelet a Repüléssel kapcsolatos kártérítés beváltásától számított legfeljebb 30 napon belül értesítjük az utaláshoz szükséges banki adatok megadására.
8.2. A bek. A fenti 1. pont attól a pillanattól kezdődik, amikor alulírott, FlightCompensator.hu tudomására jut, hogy a légitársaságtól kapott összeg a Repüléshez kapcsolódó, a Képviselt Ügyfelet megillető kompenzáció. Ezért, ha a légitársaság a banki átutaláskor nem adja meg a fizetési adatokat, az alulírott FlightCompensator.hu a kézhezvételtől számított legfeljebb 5 napon belül felveszi a kapcsolatot a légitársasággal pontosítás céljából.
8.3 Legfeljebb 30 napon belül attól a pillanattól számított 30 napon belül, amikor a Képviselt Ügyfél a teljes és helyes banki adatokat (Név, IBAN stb.) továbbította az alulírottnak, az FlightCompensator.hu banki átutalást hajt végre a Képviselt Ügyfélnek, beleértve a Repülési kérelemből származó kártérítést is, az Ár megtartása mellett. A Képviselt Ügyfél más személy banki adatait nem adhatja meg, mivel ezt a fizetést alulírott a pénzmosás elleni jogszabályok értelmében nem tudja teljesíteni. Alulírott 30 napon belül értesíti a Képviselt Ügyfelet arról, hogy hibás banki adatokat közölt (hiányos/hibás IBAN/stb.)
8.4 A fent említett kifizetés forintban történik, a kártérítés légitársaságtól történt beérkezésének pénznemétől függetlenül. Az utas részére történő kifizetés minden esetben magyar forintban történik, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) hivatalos középárfolyamán átszámítva, a kártérítés jóváírásának napján (vagy az azt megelőző napon, amennyiben az adott napi árfolyam még nem elérhető).
8.5 Amennyiben a FlightCompensator.hu a kifizetéshez szükséges pontos és hiánytalan banki adatokat nem kapja meg a Képviselt Ügyféltől, úgy a FlightCompensator.hu összesen három alkalommal – legalább 10 napos határidőkkel – felszólítja az Ügyfelet az adatok megadására. Ha a harmadik felszólítástól számított 30 napon belül sem történik meg az adatszolgáltatás, a Képviselt Ügyfél úgy tekintendő, hogy lemond a kártérítés összegéről, és a teljes összeg a FlightCompensator.hu-t illeti meg.
8.6 A félreértések elkerülése érdekében rögzítésre kerül, hogy a FlightCompensator.hu a 8.1. pont szerint bekéri a Képviselt Ügyféltől a kártérítés kifizetéséhez szükséges banki adatokat. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben a FlightCompensator.hu három egymást követő alkalommal – legalább 10 napos határidőkkel – történő felszólítása ellenére sem bocsátja rendelkezésre a hiánytalan és pontos banki adatokat, és a harmadik felszólítást követő 30 napon belül sem teljesíti ezen kötelezettségét, úgy a teljes kártérítési összeg (megszerzett kártérítés) a FlightCompensator.hu-t illeti meg. Ebben az esetben a képviseleti szerződés teljesítettnek és megszűntnek tekintendő.
9. cikk: Záró rendelkezések
9.1 Az FlightCompensator.hu jogosult a jelen Feltételek és az árlista módosítására, valamint további feltételek meghatározására bármikor, előzetes értesítés nélkül. Az ügyfélre negatív hatással járó változtatások azonban nem vonatkoznak az ügyfélre, kivéve, ha az ügyfél elfogadja ezeket az új változtatásokat.
9.2 A jelen feltételekre, az engedményezési űrlapra, valamint az FlightCompensator.hu és az ügyfél közötti megállapodásra Németország törvényei vonatkoznak. Az ügyfélnek azonban mindig joga van az ügyfél lakóhelye szerinti ország jogszabályai szerint megillető védelmet kérni.
9.3 Abban az esetben, ha a jelen Feltételek valamely rendelkezése semmis, jogellenes vagy végrehajthatatlanná válik, ez semmilyen módon nem befolyásolja a többi rendelkezés érvényességét.
9.4 A benyújtott követelésekkel kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket részben vagy egészben az FlightCompensator.hu korlátozás nélkül átruházhatja az FlightCompensator.hu vállalatcsoporton belüli bármely jogalanyra, az FlightCompensator.hu pedig harmadik felekre.
9.5 A jelen Feltételek angol nyelvű változata az irányadó bármely más nyelvi változattal való eltérés esetén.
Késés, törlés vagy túlfoglalás esetén akár 600 eurós kártérítésre lehet jogosult!
*Sikerdíjas rendszer – Nincs siker, nincs díja a szolgáltatásnak